Книжная продукция надлежащего качества возврату не подлежит (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, п. 14). Претензии по товарам ненадлежащего качества необходимо предъявить поставщику в течение 14 дней с момента получения.
Условия возврата оплаченных не оказанных, а также частично оказанных услуг — регулируются договором-офертой, если иные договоренности не были достигнуты в письменном виде/перепиской поемейл;
При возврате товара необходимо соблюдать сохранение товарного вида, ярлыков, этикеток;
Расходы по возврату товара надлежащего качества посредством транспортной компании несет заказчик. Адрес для возврата: г. Москва, почтовое отделение 105425, ДО ВОСТРЕБОВАНИЯ ИП Матвеева Наталья Александровна. Трек-номер отравления необходимо отправить на емейл: info@probujdenie.ru.
Возврат денежных средств осуществляется только по Заявлению на возврат (предоставит сотрудник Центра) с предоставлением скан-копии заявления на емейл info@probujdenie.ru или оригинала заявления заказным письмом по адресу г. Москва, почтовое отделение 105425, ДО ВОСТРЕБОВАНИЯ ИП Матвеева Наталья Александровна. Трек-номер заказного отравления необходимо отправить на емейл: info@probujdenie.ru.